Rujukan Laman

Bagaimana pf5 Melindungi Maklumat Anda

Di pf5, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTanpa penjualan kepada pihak ketigaKawalan akaun di tangan andaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
pf5 Bagaimana pf5 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan pemadaman atau pembetulan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan balas dalam satu hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di pf5.net untuk bercakap dengan ejen sokongan mengenai akaun dan data anda. Tersedia setiap hari sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan cara yang selamat dan boleh dikesan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di pf5

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip kesederhanaan dan ketelusan — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda dari saat akaun dibuka hingga selepas transaksi selesai di…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay. Tiada data lebihan dikumpulkan.

Enkripsi Penuh

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan pf5 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Maklumat kad dan dompet digital seperti Boost tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pf5. Kami juga akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari peranti atau lokasi baharu.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui sembang langsung atau borang dalam akaun, dan kami akan proses dalam dua hari bekerja.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda diuruskan di pf5. Bahagian ini menjawab soalan paling biasa supaya anda boleh berasa yakin sebelum dan semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan. Butiran ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya setakat maklumat yang perlu sahaja dikongsi.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh rekod peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet dan FPX diproses melalui saluran enkripsi TLS. Kami tidak menyimpan nombor akaun dompet digital secara terus — hanya token pengesahan yang selamat disimpan dalam sistem kami.

Rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, semua data dipadamkan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk akaun.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Setelah identiti disahkan, kami akan memadam akaun dan semua data berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Tarian Singa pf5 Login Jurang Pai Gow